To da se poslovanje v kozmetičnih salonih spreminja, postaja vse bolj razumljivo in vse več je zato povpraševanja za dvig nivoja poslovanja. Predvsem pa je več priložnosti, ki ne glede na dosedanji način dela, posebno na poslovnem področju omogočajo kakovostnejše ustvarjanje. V nadaljevanju sem zato pripravil nekaj koristnih nasvetov katerim je pred odločitvijo vredno posvetiti nekaj pozornosti.
Ničesar ne počnite na pamet
Najprej je za dvig poslovanja potrebno določeno znanje in izkušnje osebe, ki vas bo na poti do uspeha spremljala. Izhodišče vsakega salona je povsem drugačno v primerjavi s saloni, ki so način poslovanja že spremenili. Poudarjam! Način, ki so ga vpeljali je prilagodljiv njihovim okoliščinam, kar še ne pomeni, da so slednje za vsakogar enako dobre in učinkovite.
Določite si pozicijo vašega salona na trgu
Na trgu v 90% prevladujejo generični saloni (saloni v katerih vsi počnejo vse). Salonov, ki delujejo na višjem nivoju in so specializirani jih je približno 10%. So zelo uspešni in napredni, skrbijo za razvoj poslovanja in prepoznavni so po vrednotah, ki navdušujejo predvsem stranke, ki so pripravljene za storitve pri njih trošiti. Številnim kozmetičarkam so takšni saloni za vzgled in si želijo doseči njihov nivo, vendar z dosedanjim načinom dela, kar je nemogoče.
Vzorniki delujejo drugače
Preoblikovanje poslovanja se najprej prične z odločitvijo o spremembah, ki jih je potrebno sprejeti, ko gre za način poslovanja. To je najzahtevnejša naloga, kajti potrebno je spremeniti lastno miselnost in dosedanja prepričanja. Poleg tega je potrebno spremeniti načine dela in pristope, za kar je potrebno novo predvsem podjetniško znanje. Ravno tako je pomembno spremeniti strukturo oseb s katerimi se družite. Izognite se kritikom in negativnim osebam in družite se s kozmetičarkami, ki dosegajo izjemne rezultate in kontinuirano skrbijo za razvoj dela in ljudi. Njihovo izhodišče temelji na motivaciji, dobri komunikaciji, vodenju in primernemu delegiranju.
Samo razmišljati o tem kako narediti več z nespremenjenimi metodami in nepravimi osebami v delovnem okolju ni učinkovito. Saloni s katerimi že vrsto let sodelujemo, so v večini nivo poslovanja salona dvignili ravno na prethodno omenjenih področjih. Rezultat tega je povečan obseg strank, ki so za storitve pripravljene plačati več, več novih strank in znaten dvig prihodkov.
Odločitev je vaša in je edino pravilna
Karkoli se boste odločili bo vedno povezano z vašimi dejanji. Vedite pa, da so sposobnosti in možnosti ki jih imate veliko večje od pričakovanj. To da nečesa ne poznate, ne zmorete ali ne znate, še ni merilo zato da se nečesa ne morete naučiti. Iz prakse pa lahko zagotovim da tisti, ki so z drugačnim načinom dela postali uspešni, se danes ne ozirajo na konkurenco, na nižje cene, popuste in nimajo težav s pridobivanjem zapsolenih. Delujejo povsem nasprotno in zavedajo se, da lahko ustvarijo več le v primeru, če dosedanjo stopnjo poslovanja razvijajo.
Dokler se ne odrečete nečemu kar ne deluje, ne morate pridobiti nečesa kar si zaslužite
Strokovno znanje in izobrazba sta osnovna dejavnika za poslovanje salona, vendar sama po sebi še ne zagotavljata uspešnega poslovanja. Če nekdo, ki je pridobil določeno znanje pred desetletji in deluje v današnjih okoliščinah po istih metodah, ne bo mogel slediti potrebam trga. Imeti znanje in ga vrsto let ponavljati in pri tem verjeti v bogate izkušnje ni pravo merilo za uspeh. Merilo uspeha je hitro prilagajanje potrebam na trgu, kar temelji na dobri poslovni osnovi. Samo takšno temelje lahko omogoči, da se na pravilen in učinkovit način trži strokovno znanje in že pridobljene izkušnje.
Iskanje krajših poti je za poslovanje lahko usodno
Z iskanjem primernih rešitev se najpogosteje prične tedaj, ko spremembe postanejo nujne in ne takrat, ko so potrebne. Najprej je to opaziti na področju marketinga. Iščejo se priložnosti kako ustvariti hitre in učinkovite objave, ki bi doprinesle k izboljšanju rezultatov, vendar je takšen pristop neuspešen. Pogosto se sledi uspešnim in verjame se, da s podobnim pristopom se lažje doseže pričakovane rezultate. Pri tem pa se pozablja na avtentičnost svojega salona, ki najprej izhaja iz lastne zgodbe ki je s časom nastala in preveč je osredotočanja na hitre čeprav dražje storitve, ki bi v najkrajšem možnem času lahko postale donosne.
Kar zahteva strokoven pristop prepustite strokovnjakom
Avtetičnost salona na kateri mora temeljiti njegova zgodba je odraz razumevanja potreb, ki vodijo do rezultatov. Strokovnjaki se razlikujejo in sicer na strokovnjake iz klasičnega in naprednega marketinga, strokovnjake za ustvarjanje avtentičnih zgodb, finančne strokovnjake, strokovnjake za organizacijo poslovanja salona…. Vsak izmed njih je usmerjen v ciljano skupino strank, ki se jo želi pridobiti in na takšni osnovi pomaga zgraditi strategijo s katero se bo dvignil nivo salona. Iskanje hitrih in učinkovitih rešitev ne obstaja in je predvsem finančno zahtevno početje, ki ga številni generični saloni ne zmorejo. Lahko pa se specializirajo in s tem odprejo pot dobremu pozicioniranju na trgu, kar je idealno izhodišče za določanje nivoja poslovanja. Kako slednje vpeljati v prakso se boste naučili na naših usposabljanjih. www.studioaktiva.com