Negdje sam pročitala da je salon poput rotirajućih vrata u koja ulaze kozmetičari koji žele biti dio određenog salona. Pitanje je samo koliko se brzo vrata okreću i da li se uopće okreću. Osobe koje žele raditi u odabranom salonu imaju, dakle, razlog. Vjeruju da u takvom salonu mogu puno naučiti i postati uspješni. Dive se svom vođi i njegovim uspjesima i prihvaćaju ga kao uzor. Jednako su ponosni ako uspiju dobiti priliku raditi i razvijati se u dobrom okruženju. Obično menadžeri, kako sam ih opisao, pogotovo na početku, znaju ostaviti izuzetan dojam, što može biti veliki poticaj za nove zaposlenike. Ali vrijeme je ono koje postupno pokazuje tko su zapravo oni. Kako bi mogli zadržati svoj status, ključno im je da novim zaposlenicima daju do znanja ne samo tko žele biti, već i tko žele postati. Ponekad je u pojedinim sredinama moguće vidjeti kako se rad zaposlenika precjenjuje ili podcjenjuje. Obje karakteristike izuzetno mogu biti štetne za cjelokupnu radnu okolinu. Stoga je važno držati se svojih uvjerenja i slijediti nešto što zovemo poštovanje.
U kozmetičkoj struci primijeti se da neki pojedinci nesvjesno nekoga podcjenjuju čak i ako je u svom poslu uspješan. Svrha toga je da se nekome oduzme vrijednost i poštovanje. Na žalost, ljudi koji to čine ne razumiju da se prema nekome koga se ne poštuje ne može postupati s poštovanjem. Kad netko ima vlastito uvjerenje o nekome, nemoguće se je primjereno ponašati protiv takvog uvjerenja. Koliko ste puta čuli rečenice koje to dokazuju. “Ovaj je star ili stara i radi po starim metodama”. “Neki su još uvijek mišljenja da će novim pristupima otkriti toplu vodu”. “Sa dvadeset godina radnog staža mislim da znam kako se nekim stvarima služi”. Strah od novoga, neznanje, nerazumijevanje i nadasve nepoštivanje, osobine su ljudi koji svog krivog ponašanja nisu svjesni i prije svega hrane svoj EGO te time gube vlastitu vrijednost. Stoga je vrijedno predstaviti nekoliko važnih rečenica.
- Ljudi odustaju od ljudi koji ih ne cijene.
- Ljudi odustaju od nepouzdanih ljudi.
- Ljudi odustaju od onih koji nisu kompetentni. Samo kompetentnost njihovih nadređenih ulijeva im povjerenje. Neki žele prikriti vlastitu nesposobnost napadajući druge kako bi sakrili svoje neznanje i stručnost u određenim područjima.
- Ljudi odustaju od onih koji su nesigurni i plašljivi. Želja za položajem, moći i priznanjem ponekad je prevelika i može se odraziti u obliku straha, sumnje, ljubomore ili nepovjerenja.
- Ako zaposlenici primijete da im je voditelj zabrinut, da se ne razvija i da samo želi održati ono što je do sada stvorio, lako ga mogu napustiti.
Čak i ako ste izvrstan vođa, izgubit ćete ljude
Ako vas zaposlenici napuštaju, to je njihova odluka i trebate razgovarati s njima jer ćete jedino tako moći saznati razlog njihovog odlaska ili provjeriti što im još može biti zajedničko. Uvijek pokušajte poboljšati odnos, održavati ga i preuzeti odgovornost. Zaposlenici vole vjerovati u svoje vođe, ali još je bolje ako oni vjeruju u njih. Vjerujte da najveću sigurnost u radnom okruženju stvara vaša emocionalna ravnoteža, stoga je još važnije da je voditelj pozitivno orijentiran i da se prema drugima odnosi s poštovanjem. Što više rastete na području stjecanja novih znanja, vještina i osobnog rasta, to će vas vaši zaposlenici više slijediti i njihov potencijal će biti veći. www.studioaktiva.com
