Prije mnogo godina nazvala me jedna gospo\u0111a i tra\u017eila sastanak kako bismo saznali \u0161to \u0107emo sa salonom u budu\u0107nosti. Ili ga zadr\u017ei i promijeni ne\u0161to ili zatvori. Ispri\u010dala je da je prije nekog vremena anga\u017eirala iskusnu osobu iz kozmeti\u010dke struke da joj pomogne rije\u0161iti situaciju u kojoj se na\u0161la, ali bez uspjeha. Ta nas je osoba uvjerila da \u0107emo uspjeti samo ako ponudimo pristupa\u010dne usluge s odgovaraju\u0107im proizvodima \u010dija cijena ne bi trebala prelaziti 10 \u20ac. Vjerovala sam u ovu osobu prvenstveno jer je bila lider u svojoj firmi, dok sama nemam dovoljno znanja iz podru\u010dja organizacije rada i vo\u0111enja salona. To je glavni razlog za\u0161to sam tra\u017eila pomo\u0107. Sada vi\u0161e ne vidim rje\u0161enja, rekla je, a zanima me va\u0161e mi\u0161ljenje o tome.<\/p>\n
Biti uspje\u0161an ne zna\u010di biti stru\u010dnjak u onome \u0161to se radi, odgovorio sam. U dana\u0161njem okru\u017eenju uspjeh mo\u017ee osigurati ve\u0107 dobro odabran marketing. Konkretno, to bi u Va\u0161em slu\u010daju zna\u010dilo da to \u0161to je osoba koju navodite lider ne zna\u010di da je i stru\u010dnjak za vo\u0111enje salona. Da je tako, ne bismo bili u situaciji koju sada opisujete.<\/p>\n
Va\u017eno je promijeniti dosada\u0161nji na\u010din poslovanja, donijeti odluku ho\u0107ete li investirati na moderniji na\u010din i jeste li uop\u0107e spremni na ovakav korak bilo je moje sljede\u0107e pitanje. Odluka je na va\u0161oj strani. U kojoj mjeri se odlu\u010dite napredovati, mi vam rado mo\u017eemo pomo\u0107i, ali promjene su prijeko potrebne i na njih se potrebno pripremiti. Uostalom, prvo me zanima va\u0161e mi\u0161ljenje isplati li se uop\u0107e u to ulagati ili ne, odgovorila je gospo\u0111a. Posljednji odgovor koji sam dao bio je da ako kozmeti\u010dki salon u dana\u0161njim okolnostima ne posluje profitabilno, s njim sigurno ne\u0161to ozbiljno nije u redu.<\/p>\n
Krenuli smo s radom i u nekoliko mjeseci stvorili potpuno druga\u010diju sliku salona. Osoblje u salonu je izuzetno, kao i dobavlja\u010di koji su pomogli u pove\u0107anju stru\u010dnosti i odgovaraju\u0107ih proizvoda, kao i klijenti koji sve vi\u0161e posje\u0107uju salon prvenstveno zbog iznimne usluge i profesionalnosti osoblja. Promjene su stvorile potpuno novu energiju, \u0161to su posebno osjetili najprije oni sami. Opisana je uspje\u0161na pri\u010da koja je uspjela pokazati koliko je va\u017eno slijediti potencijale salona, \u200b\u200ba ne samo \u017eelje za uspje\u0161nim stvaranjem.<\/p>\n