Znam da moram imati sastanak sa zaposlenicima, ali ne znam to\u010dno kako to u\u010diniti. Naime, jedna od zaposlenica je dosta negativna osoba i kad god joj predlo\u017eim ne\u0161to korisno, ona se opire, a ostali za njom, a na kraju i sama ispadnem \u010dudna i, kako ka\u017eu, stalno ne\u0161to osmi\u0161ljavam \u0161to nije ba\u0161 pogodno za rad u salonu. Mo\u017eete li dati neke prijedloge?<\/p>\n
Ima dosta sli\u010dnih problema, ali malo je osoba koji na njih \u017eele utjecati. Sastanci nisu najpopularnija stvar me\u0111u zaposlenicima iz raznih razloga. To mo\u017ee biti strah od suo\u010davanja s ne\u010dim novim, preuzimanja dodatnih zadataka ili dodatnih obveza, rje\u0161avanja nerije\u0161enih drugih te\u0161kih slu\u010dajeva i sli\u010dno.<\/p>\n
Priprema za sastanak klju\u010dna je za njegov uspjeh <\/strong><\/p>\n Sastanak prvenstveno nije sastanak zaposlenika s voditeljem na kojem se raspravlja o posljedicama nastalih situacija koje treba promijeniti. Za menad\u017eera je va\u017eno da ima to\u010dno definiran dnevni red kojeg se mora pridr\u017eavati, ina\u010de \u0107e zaposlenici sami kreirati svoj dnevni red. To \u0107e dovesti do toga da sastanak traje beskona\u010dno i da ne\u0107e posti\u0107i \u017eeljene rezultate. Zaposlenicima je potrebno prezentirati stvari s jasnom svrhom i slika koju \u0107e o sebi stvoriti mora biti \u010dista. Fokus treba biti na rje\u0161enjima i rje\u0161avanju uzroka nastalih situacija, a ne na posljedicama. U potonjem, posebno negativni ljudi dobivaju mo\u0107 i mogu brzo preuzeti uzde sastanka u svoje ruke. Umjesto da se usredoto\u010dite na ne\u0161to \u0161to treba u\u010diniti nakon sastanka, mo\u017ee do\u0107i do otpora. Za zaposlenike to mo\u017ee postati izvrsna polazna to\u010dka za uvjeravanje menad\u017eera da ono \u0161to radi nije ispravno.<\/p>\n Sastanak bi trebao zapo\u010deti prijenosom informacija, nastaviti prou\u010davanjem i zavr\u0161iti odlukama <\/strong><\/p>\n Prilikom prijenosa informacija va\u017eno je prvo izvijestiti \u0161to je u\u010dinjeno od zadnjeg sastanka ili \u0161to je postignuto od dogovora. Komentari zaposlenika ili razgovor s njima u tom slu\u010daju nisu potrebni. To je va\u017eno samo u drugom dijelu sastanka, kada je potrebno razgovarati o planovima ili situacijama u cilju iznala\u017eenja rje\u0161enja. Svaki od zaposlenika trebao bi imati priliku iznijeti svoje mi\u0161ljenje ili prijedlog u ovom dijelu sastanka. Odmah na po\u010detku naglasite da ne \u017eelite prekidanja ili uskakanja u rije\u010d drugim sugovornicima. U slu\u010daju da do\u0111e do takve situacije, jasno dajte do znanja da \u0107e svatko imati priliku re\u0107i \u0161to \u017eeli kada do\u0111e na red. Klju\u010dni dio sastanka je rasprava o temama na kojima \u0107e biti potrebno odrediti zadatke za svakog pojedinca. Ujedno \u0107e biti potrebno odlu\u010diti o sadr\u017eaju sljede\u0107eg sastanka.<\/p>\n