Pove\u0107anje prodaje \u017eelja je svakog kozmeti\u010dara ali \u0161to se krije iza rije\u010di prodaja pro\u010ditajte u nastavku. U na\u0161em salonu jedini problem s kojim se susre\u0107emo je prodaja. Puno radimo na tome, ali unato\u010d svemu ne uspijevamo. Pratimo radionice i predavanja i putem interneta, pratimo priznate predava\u010de iz ovog podru\u010dja i njihove preporuke, upute i sugestije provodimo u praksi, ali jo\u0161 uvijek ne uspijevamo posti\u0107i odgovaraju\u0107e rezultate.<\/p>\n
Prodaja, posebno u salonima, nije uvjeravanje klijenata <\/strong><\/p>\n Mnogi prodaju prihva\u0107aju kao ne\u0161to \u0161to ih optere\u0107uje ili te\u0161ko im je uglavnom iz razloga jer vjeruju da nekoga moraju u ne\u0161to uvjeriti, a ne \u017eele ili ne znaju na koji na\u010din to \u010diniti. Ali u stvarnosti je prodaja puno jednostavnija. U dana\u0161njim okolnostima nije vi\u0161e nikoga potrebno uvjeravati niti ne\u0161to nametati. Potrebno je samo iskoristiti neke od vrijednosti koje jo\u0161 nisu u potpunosti iskori\u0161tene. Prvo pitanje kod prodaje je \u0161to se zapravo prodaje? Jesu li to usluge ili proizvodi za ku\u0107nu upotrebu? Rije\u010d prodaja u salonima naj\u010de\u0161\u0107e se odnosi na proizvode za ku\u0107nu upotrebu. U stvarnosti, to je kombinacija usluga i proizvoda. U svakom procesu prodaje, prvi korak je prodati sebe. To po\u010dinje telefonskim razgovorom ili u trenutku kada klijent posjeti salon. To je prva karakteristika dobre prodaje. U mjeri u kojoj se klijent ne privla\u010di na zadovoljavaju\u0107i i razumljiv na\u010din, to je prvi korak u pogre\u0161noj prodaji. Daljnji koraci ovise o znanju, stru\u010dnosti, profesionalnosti, a prije svega o opravdanosti kriterija prodajnih postupaka.<\/p>\n Sa vi\u0161e od 35 godina iskustva u prodaji, mogu vas uvjeriti da se uspjeh u prodaji nikad ne temelji samo na prodajnim procesima ili individualnim vje\u0161tinama. Prodaja je skup svih segmenata koji su me\u0111usobno uskla\u0111eni. Radi se o stvaranju ravnote\u017ee izme\u0111u potreba i \u017eelja klijenata, marketin\u0161kih i prodajnih procesa. Tek posjetom salona klijenti otvaraju dodatne mogu\u0107nosti za izgradnju povjerenja temeljenog na osobnom odnosu. To se mo\u017ee nadogra\u0111ivati \u200b\u200binternim marketingom kako bi se pomoglo u prodaji dodatnih usluga ili proizvoda za ku\u0107nu upotrebu.<\/p>\n